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人工客服要被取代?用GPT-4o模拟处理客服事务,100%流畅毫无AI味

人工客服要被取代?用GPT-4o模拟处理客服事务,100%流畅毫无AI味原标题:人工客服要被取代?用GPT-4o模拟处理客服事务,100%流畅毫无AI味

导读:

近日烟台万林企业咨询有限公司实名举报万科董事会主席郁亮指郁亮团队通过影子银行发放高利贷从事非法金融活动并赚取高额不法收益通过不当手段将公司资金转入个人腰包同时造成上市公司现金流...

近日,烟台万林企业咨询有限公司实名举报万科董事会主席郁亮,指郁亮团队通过“影子银行”发放高利贷,从事非法金融活动并赚取高额不法收益;通过不当手段将公司资金转入个人腰包,同时造成上市公司现金流紧张,还涉嫌偷逃国家税款。

5月14日 消息:OpenAI于2024年5月13日推出了模型,其中的“O”代表全能(Omni),在人机互动的自然度上取得了显著进步。GPT-4o支持多模态输入和输出,包括语音、视频、图像和代码,能够实时与用户进行无缝交流,理解情感,并展现出幽默个性。

该模型的主要更新包括多语言支持,涵盖了50种语言,覆盖了90%的全球人口;性能提升,4oAPI的速度是turbo模型的两倍,价格便宜50%,速率限制提高5倍;实时语音交互能力的显著提高,能够理解情感并解答数学问题;以及多模态输入,可以通过上传代码、图片和实时视频来更好地解读问题。

GPT-4o的技术核心在于实现了多模态输入和输出。与传统AI模型相比,它能够处理文本、音频和图像的任意组合,并生成相应输出。这使得其在处理事务方面表现出色,与人类对话时能够呈现出100%的流畅度,根本感觉不到AI味。

响应速度

GPT-4o对音频输入的响应时间接近人类的反应时间,特别适合需要即时反馈的应用,如实时语音翻译。

多语言和视觉理解能力

GPT-4o在非英语文本处理方面取得了显著进步,大幅提高了对多种语言的压缩效率,并在视觉和音频理解方面取得了提升。

应用领域

GPT-4o可广泛应用于客服自动化、专业面试准备、游戏互动、教育辅助以及创意领域,如即时翻译和音乐或诗歌创作。

模型性能评估

GPT-4o在传统基准测试中表现出与GPT-4Turbo相当甚至更高的水平。

安全性

人工客服要被取代?用GPT-4o模拟处理客服事务,100%流畅毫无AI味

OpenAI将继续改进GPT-4o的安全措施,并研究其在更广泛行业中的潜在应用,以确保技术的实用化和普及化。

GPT-4o模型的发布,不仅展示了OpenAI在AI领域的最新进展,也为公众提供了一个功能强大且易于使用的AI工具,预示着AI技术的实用化和普及化将迈出重要一步。

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